FAQ

Frequently asked questions

Porto

Afhankelijk van de artikelen die u besteld heeft worden de portokosten en kortingen berekend. De berekende porto vindt u via het winkelmandje.

Hoe werkt de website?

Om een artikel te bestellen selecteer het aantal en klik op de bestelknop. Het bestelde artikel verschijnt bovenaan in de bestel balk. U kunt blijven winkelen en steeds ziet u een volgend gewenst artikel in de lijst verschijnen. Klik op het winkelmandje bovenaan rechts van de pagina wanneer u de bestelling af wilt ronden. U kunt uw bestelling verder bijwerken en verzenden.

Op de 1e pagina van het winkelmandje kunt u artikelen wijzigen of verwijderen. Vergeet niet het land te selecteren i.v.m. de porto. Hier kunt u ook ervoor kiezen om ter extra veiligheid bij aflevering van uw bestelling te tekenen voor ontvangst.

Op de 2e pagina ziet u de portokosten en het totaalbedrag.

Op de 3e pagina van het winkelmandje worden uw klantgegevens gevraagd en ziet u hoeveel porto er berekend wordt. U kunt nog steeds terug om wijzigingen aan te brengen.

Op de 4e pagina van het winkelmandje is uw bestelling zojuist verzonden en heb ik uw bestelling al ontvangen. Als alles juist verlopen is ziet u de tekst "Bedankt voor uw bestelling." U ontvangt een kopie van uw bestelling per automatische email.

U ontvangt van mij een extra email wanneer ik gecontroleerd heb of de bestelde artikelen voorradig zijn en of de porto juist berekend is. Wacht daarop met eventueel vooruit betalen om onnodige rompslomp te voorkomen